Adatvédelmi irányelvek

Jelen Irányelvek elmagyarázzák, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért és mennyi ideig őrizzük meg azokat, valamint milyen jogokkal rendelkezik. A weboldal használatára és a szállásfoglalási folyamatra vonatkoznak.

Adatkezelő: E. T. I. N. G. d.o.o., OIB: 33403241950, Miroslava Krleže 16 52210 Rovinj
Kapcsolat: [email protected] • +385 98368538 • https://apartmentsvillaborikrovinj.com

Milyen adatokat gyűjtünk és miért

Érdeklődés vagy foglalás során az alapvető kapcsolattartási és azonosítási adatokat gyűjtjük: vezetéknév, utónév, e-mail, telefonszám, város, ország és esetleges megjegyzés, annak érdekében, hogy feldolgozhassuk kérelmét és megköthessük/teljesíthessük a szálláshely-szerződést.

A szálláshely fizetéséhez bankkártyás fizetés lehetséges; a kártyaadatokat engedélyezett fizetési szolgáltató dolgozza fel, és nem tároljuk a Bérbeadó szerverén.

A turisták eVisitor rendszerbe történő kötelező be-/kijelentkezése érdekében érkezéskor minden vendégtől érvényes személyazonosító okmány bemutatását kérjük, és rögzítjük a jogszabályok által előírt adatokat.

A számla kiállításához a fiskalizációs és számviteli előírások által megkövetelt adatokat kezeljük (pl. vezetéknév és utónév/elnevezés, cím, esetleg OIB, összeg és a szolgáltatás leírása).

A weboldal használatával kapcsolatos alapvető technikai adatokat a rendszer biztonsága, a statisztikák és a szolgáltatás javítása érdekében kezelhetjük (pl. IP-cím, hozzáférés dátuma/időpontja, URL).

A sütiket a weboldal működéséhez és az alapvető statisztikákhoz szükséges mértékben használjuk; a részletek a külön Sütiszabályzatban találhatók.

Az adatkezelés jogalapjai

Adatait az Ön kérésére tett intézkedések és a szerződés teljesítése (foglalás és tartózkodás), jogi kötelezettségek teljesítése (eVisitor, számlák kiállítása és megőrzése), jogos érdek (a weboldal biztonsága, visszaélések megelőzése, szolgáltatás javítása) alapján, valamint amennyiben hírlevél/marketing közlemények lehetőségét kínáljuk, hozzájárulás alapján kezeljük, amelyet bármikor visszavonhat.

Címzettek és adattovábbítás

Az adatokat csak szükség esetén osztjuk meg: a kártyás fizetési szolgáltatóval, a tárhelyszolgáltatóval és technikai partnerekkel (rendszerkarbantartás, e-mail), a könyvelő irodával, valamint az illetékes hatóságokkal, amikor azt a törvény előírja (pl. turisztikai közösség/eVisitor, adóhatóság stb.). Amennyiben adattovábbításra kerülne sor az EGT-n kívülre, megfelelő védelmi intézkedéseket biztosítunk (pl. általános szerződési feltételek).

Megőrzési időszakok

A foglalásokkal és szálláshellyel kapcsolatos adatokat a szerződés teljesítéséhez és az esetleges panaszok kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg. A számviteli dokumentumokat a törvényben előírt időtartamig őrizzük (pl. legfeljebb 10 évig). A hozzájárulás alapján kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a cél eléréséig őrizzük. Az eVisitor rendszerbe bevitt adatokat a jogszabályoknak és a rendszer szabályainak megfelelően őrizzük.

Az Ön jogai

Joga van kérni a személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk a [email protected] címen. Panaszt nyújthat be a Személyes Adatok Védelmi Ügynökségnél is (AZOP, www.azop.hr, [email protected]).

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti védelmi intézkedéseket alkalmazunk az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, azok elvesztése vagy visszaélése megelőzése érdekében. A személyes adatokhoz csak az arra jogosult személyek és a titoktartási kötelezettséggel rendelkező szerződéses adatfeldolgozók férhetnek hozzá.

Gyermekek és kiskorúak

A szálláshelyet nagykorú személy foglalja le. A kiskorúak adatait csak az eVisitor rendszerbe történő tartózkodás-bejelentéshez és a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Külső hivatkozások

A weboldalon harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozások találhatók; azok adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, olvassa el azok adatvédelmi irányelveit.

Az irányelvek módosítása

Az Adatvédelmi irányelveket időszakosan módosíthatjuk a jogszabályoknak való megfelelés vagy az érthetőség javítása érdekében. Az ezen az oldalon közzétett verzió alkalmazandó, a legutóbbi módosítás dátumának feltüntetésével.